Fehlerbehebung und häufige Fragen
Die Bestätigungs-E-Mail ist nicht angekommen
Prüfe den Spam-Ordner und die Schreibweise der Adresse und warte eine Minute, bevor du einen neuen Link anforderst. Nur der neueste Link funktioniert.
Die Einladung gehört angeblich zu einer anderen E-Mail
Melde dich mit genau der Adresse an, an die die Einladung gesendet wurde, oder bitte einen Elternteil dieses Haushalts, deine bevorzugte Adresse einzuladen. Das Weiterleiten des Links ändert nicht, für wen er gilt.
Ich erfasse für das falsche Baby
Prüfe den Namen oben unter Eintragen und tippe darauf, um jemand anderen zu wählen. Um einen bereits gespeicherten Eintrag zu verschieben, öffne ihn unter Ereignisse und ändere ihn, oder lösche ihn und erfasse ihn erneut für das richtige Baby.
Mein Eintrag zeigt immer noch Wird gespeichert…
Verbinde dich erneut und lass Cozibud geöffnet. Bevor du ihn noch einmal eingibst, sieh unter Ereignisse nach, damit kein Duplikat entsteht. Siehe Offline arbeiten.
Ein Timer wurde auf einem anderen Gerät geändert
Jemand anderes hat ihn zuerst geändert. Cozibud bittet dich, die andere Version zu prüfen; wähle Speichern erzwingen oder Verwerfen erzwingen. Siehe Konflikte.
Ein Widget oder eine Mitteilung wirkt veraltet
Öffne Cozibud, um es zu aktualisieren. Telefone können Hintergrundaktualisierungen verzögern, und die Kopfzeile eines Widgets zeigt, wenn ein Speichervorgang wartet. Prüfe, ob Mitteilungen für Cozibud erlaubt sind und, bei Timern nur während der Schicht, ob du für dieses Baby eine Schicht hast. Siehe Widgets und Mitteilungen.
Mein Assistent wurde getrennt
Prüfe, ob du im richtigen Haushalt angemeldet bist, und verbinde dich erneut. Wurde der Zugriff widerrufen, genehmige ihn noch einmal. Teile niemals Autorisierungscodes oder Tokens mit dem Support.
Ein Problem melden
Tippe oben unter Eintragen, Ereignisse, Auswertung oder Einstellungen auf das Sprechblasen-Symbol, oder wähle in den Einstellungen Problem melden. Wähle eine Art, beschreibe, was passiert ist, und hänge auf Wunsch einen Screenshot an. Prüfe das Bild vorher, denn es kann Namen oder Einträge zeigen. Bewahre die nach dem Senden angezeigte Referenznummer auf.
Ich finde etwas nicht, das hier beschrieben ist
Die App kann sich schneller ändern als diese Anleitungen. Nutze die Bedienelemente, die du siehst, und melde Seite, Sprache und Gerät, wo Anleitung und App voneinander abweichen.